WhatsApp con IA · Shopify y WooCommerce
Waaia contesta a tus clientes al momento con los datos de tu tienda: pedido, envío, stock, devoluciones. Desde tu mismo número y tu misma app de WhatsApp Business. Tú solo entras cuando hace falta una persona.
Sin tarjeta · Sin permanencia · Conservas tu número y tu app
Conversación real · 20:47 · resuelta en 26 s · nadie tocó el móvil
Waaia nació dentro de El Zanganillo, nuestra tienda de miel artesana en Andalucía. En Navidad de 2025 contestábamos pedidos desde la mesa de la cena. Primero nos resolvió la vida a nosotros.
Medido en El Zanganillo · 1 jun – 31 ago 2026
Ninguno es difícil. Todos te interrumpen. Así los resuelve Waaia con los datos de tu tienda.
Busca el pedido en tu Shopify o WooCommerce y contesta con el estado y el enlace de seguimiento de Correos, SEUR, GLS o quien lo lleve.
Mira el stock en tiempo real. Si se agotó, dice cuándo vuelve y propone una alternativa.
Aplica tu política de devoluciones tal y como la escribiste tú, y abre el caso si procede.
Responde con tus zonas, plazos y gastos de envío reales, no con un "consulta condiciones".
Contesta en menos de 30 segundos. La venta no espera a mañana y tú no te levantas del sofá.
Te lo pasa a ti con un resumen. No inventa, no improvisa. Sabe cuándo callarse.
Cómo funciona
Un clic para enlazar Shopify o WooCommerce. Waaia lee tu catálogo, tus pedidos y tus envíos.
Tus políticas de devolución, tu tono, tus horarios. Diez minutos y aprende a responder como tú.
Mismo número, misma app. Waaia contesta lo rutinario y te avisa cuando un cliente te necesita de verdad.
El miedo nº 1, resuelto
Otras plataformas te obligan a migrar el número y abandonar tu app de WhatsApp Business. Con Waaia no cambias nada: tú sigues chateando desde tu móvil y la IA trabaja en paralelo, con el mismo número. Si un día la apagas, tu WhatsApp sigue siendo tuyo.
Coexistencia oficial de la API de WhatsApp Business, vía proveedor autorizado por Meta.
Foto real: mesa de empaquetado de El Zanganillo, cajas, tarros, el móvil apoyado
Por qué existe
Los chatbots que has probado sonaban a robot porque contestaban aunque no supieran. Waaia hace lo que haría un buen empleado nuevo: pregunta una vez, apunta la respuesta y la usa para siempre. Lo construimos para nuestra propia tienda y solo lo abrimos a otras cuando dejamos de tocar el móvil en la cena.
Precios
Pagas por conversaciones, no por asientos. Todo incluido: coexistencia con tu app, traspaso a humano, datos en la UE. 14 días gratis en cualquier plan, sin tarjeta.
Hasta 10 mensajes al día.
Unos 30 mensajes al día. El de El Zanganillo.
Varias tiendas o temporada alta.
Las conversaciones que inicia tu cliente no tienen coste de Meta en la mayoría de casos. Las campañas que envías tú se facturan al coste oficial de Meta, sin margen.
No. Waaia usa la coexistencia oficial de la API de WhatsApp Business: tu número y tu app siguen funcionando en tu móvil como siempre. La IA responde en paralelo y tú ves todas las conversaciones en los dos sitios.
No por usar Waaia. Trabajamos con la API oficial de Meta a través de un proveedor autorizado, no con un móvil enchufado a un ordenador. Es la vía que Meta recomienda para negocios.
Cuando no está segura o el caso es delicado, te lo pasa a ti con el contexto resumido. Nunca inventa datos de pedidos: si no lo sabe, lo dice y te avisa.
Escribe con tu tono: le enseñas cómo hablas en diez minutos y usa tus palabras, no plantillas. Las conversaciones del hero son reales, sin editar.
Menos de 30 minutos con Shopify o WooCommerce: conectas la tienda, revisas tus políticas de envío y devolución, y listo.
Con los principales de España: Correos, SEUR, MRW, GLS, InPost y más. Si el tuyo no está, escríbenos.
Cumplimos el RGPD: los datos se alojan en la UE, no se venden a terceros y no se usan para entrenar modelos. Puedes pedir su borrado cuando quieras.
Sí, desde el panel y sin permanencia. Tu WhatsApp queda exactamente como estaba.
Faltan 8 semanas para el Black Friday. El año pasado lo pasamos con el móvil en la mesa.
Conectas Shopify o WooCommerce en 30 minutos y el próximo "¿dónde está mi pedido?" se contesta solo. Si a los 14 días no te convence, lo apagas y tu WhatsApp queda exactamente como estaba.